Caribooks se facture selon le nombre d'entreprises, au mois ou à l'année, dans Paramètres → Abonnement. Seule la personne titulaire du compte peut changer le forfait; un membre de l'équipe voit où en est le compte et qui gère sa facturation.
L'essai gratuit
L'essai dure 14 jours et commence à la connexion de votre première entreprise QuickBooks, pas à l'inscription. Une personne inscrite par un lien de parrainage a droit à 30 jours.
L'essai comprend tout : le connecteur et l'Autopilote sur chaque entreprise connectée. Aucune carte n'est demandée et rien n'est facturé. À la fin de l'essai, l'accès à QuickBooks s'arrête jusqu'à ce que vous choisissiez un forfait : votre assistant est refusé et les boucles ne s'exécutent plus. Vos connexions, documents, règles et boucles sont conservés.
Les prix
Les prix sont affichés avant taxes.
Connecteur : vos livres QuickBooks dans Claude, ChatGPT ou Microsoft Copilot.
| Entreprises | Par mois |
|---|---|
| 1 | 39 $ |
| Jusqu'à 5 | 99 $ |
| Jusqu'à 10 | 199 $ |
| Jusqu'à 25 | 399 $ |
Autopilote : le connecteur, plus les boucles, les règles et une boîte de documents qui se classe. Chaque forfait comprend le connecteur pour les entreprises sous Autopilote.
| Entreprises | Par mois |
|---|---|
| 1 | 149 $ |
| Jusqu'à 5 | 299 $ |
| Jusqu'à 10 | 499 $ |
| Jusqu'à 25 | 999 $ |
Les montants sont en dollars canadiens au Canada et en dollars américains ailleurs, avec les mêmes chiffres. Le paiement fixe la devise, et l'abonnement la garde ensuite. Les taxes de vente (TPS, TVQ, TVH et autres) s'ajoutent au paiement selon votre adresse de facturation; la page de paiement vous demande aussi votre numéro d'inscription aux taxes, si vous en avez un.
Connecteur et Autopilote dans un même abonnement
Avec plusieurs entreprises connectées, le formulaire présente chacune avec trois choix :
- Inactive : l'entreprise reste connectée et ne coûte rien, mais l'assistant et les boucles ne peuvent pas l'utiliser. Ses documents arrivent quand même dans la boîte de documents et y attendent.
- Connecteur : facturée dans le forfait Connecteur.
- Autopilote : facturée dans le forfait Autopilote, connecteur compris.
Au-delà de trois entreprises, la ligne Toutes les entreprises : les place toutes d'un coup. Le formulaire choisit le plus petit forfait qui couvre les entreprises de chaque sorte. Pour garder de la place pour des entreprises à venir, glissez ou tapez un nombre à côté de Jusqu'à. Un nombre compris dans un forfait est facturé au prix de ce forfait, et le formulaire l'indique (« facturé au forfait de 10 entreprises »).
Les deux forfaits font partie d'un seul abonnement, avec une seule période de facturation. Avec une seule entreprise, le formulaire présente plutôt deux cartes, Connecteur et Autopilote.
Plus de 25 entreprises
Au-delà de 25, chaque entreprise de plus s'ajoute au forfait de 25, à un tarif qui baisse avec le nombre :
| Entreprises | Connecteur, chacune | Autopilote, chacune |
|---|---|---|
| 26 à 50 | 11 $ | 28 $ |
| 51 à 100 | 9 $ | 23 $ |
| 101 à 150 | 8 $ | 21 $ |
| 151 à 200 | 8 $ | 19 $ |
| 201 à 300 | 7 $ | 18 $ |
| 301 à 500 | 6 $ | 16 $ |
| Plus de 500 | 5 $ | 14 $ |
La facturation annuelle
Passez de Mensuel à Annuel en haut du formulaire. Une année coûte dix mois, donc deux mois sont offerts; le formulaire affiche le prix annuel et ce que douze mois auraient coûté.
S'abonner
- Ouvrez Paramètres → Abonnement.
- Choisissez la facturation mensuelle ou annuelle, puis placez vos entreprises.
- Vérifiez le total sous le formulaire, par exemple « 248 $ / mois, avant taxes ».
- Appuyez sur Continuer vers le paiement et payez sur la page de Stripe.
Vos choix s'appliquent une fois le paiement confirmé par Stripe; fermer la page de paiement ne change rien.
Si vous vous abonnez avant la fin de l'essai, la facturation commence au paiement et vous gardez le reste de l'essai. Jusqu'à son dernier jour, l'Autopilote fonctionne sur chaque entreprise qui n'est pas inactive, quel que soit votre forfait, et votre assistant a accès à chacune. Quand votre forfait laisse une entreprise sur le connecteur, le menu latéral compte les jours : « Autopilote d'essai : 9 jours restants ». Une fois l'essai terminé, seules les entreprises que votre forfait place sous Autopilote y restent. Une entreprise rendue inactive l'est dès le paiement, et connecter une nouvelle entreprise demande une place libre dans votre forfait.
Changer de forfait
Une fois l'abonnement en place, la page affiche vos forfaits, le nombre d'entreprises de chacun, votre prix et la date de renouvellement. Les rabais et le crédit de parrainage figurent au-dessus de la ligne Prochaine facture, taxes incluses.
- Appuyez sur Changer de forfait.
- Déplacez des entreprises entre Inactive, Connecteur et Autopilote, agrandissez ou réduisez un forfait, ou passez du mensuel à l'annuel.
- Le formulaire affiche le nouveau total et l'écart, par exemple « Nouveau total : 248 $ / mois (+99 $) ».
- Appuyez sur Mettre à jour le forfait.
La différence est portée au prorata sur votre prochaine facture. Le formulaire refuse un forfait trop petit pour les entreprises qui y sont placées.
Quand toutes les places de votre forfait sont prises et que vous connectez une autre entreprise, Caribooks vous demande d'abord où la placer (Ajouter sous le connecteur ou Ajouter sous Autopilote), affiche le nouveau total, agrandit le forfait d'une place, puis ouvre QuickBooks.
Carte et factures ouvre Stripe, où vous mettez votre carte à jour et consultez vos factures.
Si un paiement échoue
Quand Stripe ne peut pas encaisser un paiement, le forfait indique Paiement échoué, chaque page du portail affiche un avertissement et vous recevez un courriel. L'accès à QuickBooks est suspendu jusqu'à ce que la carte soit mise à jour : votre assistant est refusé et les boucles s'arrêtent. Appuyez sur Mettre la carte à jour; l'accès revient dès que Stripe encaisse le paiement.
Annuler
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
- Appuyez sur Confirmer l'annulation.
Votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée, et le forfait indique « Actif, annulation prévue ». D'ici là, Garder mon abonnement annule l'annulation en un clic. Changer de forfait lève aussi une annulation prévue.
Un deuxième essai
Si votre essai s'est terminé sans abonnement, la personne titulaire peut le reprendre une seule fois, pour 7 jours, depuis l'encadré Essayer de nouveau pendant 7 jours de la page Abonnement. Tout est inclus de nouveau, l'Autopilote aussi, et rien n'est facturé; à la fin des 7 jours, l'accès se remet en pause. Les 7 jours comptent à partir du moment où vous appuyez sur Commencer mes 7 jours. Un compte qui s'est abonné puis a annulé ne reçoit pas cette offre.
Pour toute question sur un paiement, écrivez à support@caribooks.com.